ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. január 10. napjától visszavonásig

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Horváth Márton Egyéni Vállalkozó Digiösvény (a továbbiakban: Szolgáltató) által a https://digiosveny.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott webfejlesztési, karbantartási, marketing és mesterséges intelligencia alapú szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

FIGYELMEZTETÉS: A megrendelés elküldésével, illetve a Weboldal szolgáltatásainak (beleértve az AI Chatbotot) használatával a Megrendelő/Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Horváth Márton Egyéni Vállalkozó Digiösvény

Székhely és Levelezési cím: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 21. 1. emelet 5. ajtó

Adószám: 91297671-1-42

Statisztikai számjel: 91297671-6210-231-01

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)

Főtevékenység: 621004  Weblap tervezése (webdizájn)

E-mail cím: hello@digiosveny.hu

Telefonszám: +36 70 802 4667

Tárhelyszolgáltató: HOSTINGER operations, UAB (Litvánia)

2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA ÉS JELLEGE (EGYEDI SZOLGÁLTATÁS)
2.1. A Szolgáltató egyedi, a Megrendelő specifikus igényeire szabott weboldalak készítését, gyorsítását, marketing szövegírást, valamint AI alapú megoldások integrálását vállalja vállalkozási szerződés keretében.

2.2. A felek rögzítik, hogy a létrehozott termék (weboldal, forráskód, grafika, szöveg) nem előre gyártott áru, hanem a Megrendelő utasításai alapján, kifejezetten az ő kérésére előállított szellemi alkotás.

3. DIGITÁLIS ESZKÖZÖK ÉS AI TECHNOLÓGIÁK ALKALMAZÁSA
A Szolgáltató a legmodernebb technológiákat alkalmazza a szolgáltatásnyújtás és a felhasználói élmény javítása érdekében. A Felhasználó a Weboldal használatával kifejezetten elfogadja az alábbi eszközök működését:

3.1. Mesterséges Intelligencia (AI) Chatbot – Aminos.ai

AI Act Tájékoztatás: Az Európai Parlament és a Tanács mesterséges intelligenciáról szóló rendeletével (AI Act) összhangban tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon elérhető chat ablakban Ön egy mesterséges intelligencia alapú szoftverrel (bot) kommunikál, nem élő személlyel.

Felelősségkizárás: Az AI chatbot (Aminos.ai) által adott válaszok tájékoztató jellegűek. A technológia jellegéből adódóan előfordulhatnak pontatlanságok vagy „hallucinációk”. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által adott válaszok alapján hozott üzleti döntésekért vagy esetleges károkért. Hivatalos ajánlattételnek kizárólag a Szolgáltató által e-mailben megküldött, aláírt árajánlat minősül.

Adatfeldolgozás: A beszélgetések tartalmát a rendszer minőségbiztosítási célból rögzítheti. Kérjük, ne osszon meg szenzitív személyes adatokat (pl. bankkártyaadat, jelszó) a chat felületen.

3.2. Viselkedéselemzés és Hőtérképek – Microsoft Clarity

Működés: A Weboldal a Microsoft Clarity rendszerét használja, amely rögzíti, hogyan használja Ön az oldalt (hőtérképek, munkamenet-visszejátszások). Ez segít nekünk a hibák javításában és a felhasználói élmény optimalizálásában.

Adatvédelem: A Clarity a GDPR előírásainak megfelelően az adatokat álnevesíti (pseudonymization), a beviteli mezők tartalmát pedig automatikusan elrejti (masking), így személyes adatok nem kerülnek rögzítésre a felvételeken. A Weboldal használatával Ön tudomásul veszi ezt a technikai elemzést.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK (50-50% ÉS DIGITÁLIS ZÁLOGJOG)
4.1. Fizetési Ütemezés: A projekt jellegű megbízások díjazása két részletben történik:

I. részlet (Projektindító Előleg): A teljes megbízási díj 50%-a. A munka megkezdésének feltétele ezen összeg beérkezése.

II. részlet (Végszámla): A fennmaradó 50% a projekt technikai elkészültekor, a tesztverzió elfogadását követően, de még az élesítés előtt esedékes.

4.2. Tulajdonjog-fenntartás és Digitális Zálogjog: A teljes kifizetésig a weboldal, a forráskód és a tartalmak a Szolgáltató tulajdonát képezik. Nemfizetés esetén a Szolgáltató jogosult a weboldal működését korlátozni, felfüggeszteni vagy az átadott digitális javakat visszavonni (digitális zálogjog érvényesítése).

4.3. Meghiúsulási Kötbér: Amennyiben a Megrendelő a munka megkezdése után eláll, vagy a végszámlát 8 napon belül nem egyenlíti ki, a befizetett 50% előleg meghiúsulási kötbérként a Szolgáltatót illeti meg az elvégzett munka és lekötött kapacitás ellenértékeként.

5. ELÁLLÁSI JOG KIZÁRÁSA
5.1. Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás tárgya nem előre gyártott termék, hanem a Megrendelő személyére szabott egyedi fejlesztés, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és c) pontja alapján a Megrendelőt NEM illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a teljesítés megkezdését követően. 5.2. A Megrendelő az előleg megfizetésével kifejezetten kéri a Szolgáltatót a teljesítés azonnali megkezdésére, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.

6. TELJESÍTÉS, SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
6.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a weboldalt a szakmai sztenderdeknek megfelelően készíti el. 6.2. Harmadik Fél Szolgáltatásai: A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik felek (pl. tárhelyszolgáltató, Microsoft, Aminos.ai, Google) által okozott üzemzavarokért, adatvesztésért vagy algoritmus-változásokért. 6.3. Tartalmi Felelősség: A Megrendelő által biztosított tartalmak (képek, szövegek) jogtisztaságáért kizárólag a Megrendelő felel. A Szolgáltató mentesül minden szerzői jogi igény alól.

7. PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITÁK
7.1. Panasztétel: info@digiosveny.hu. Válaszadási határidő: 30 nap. 7.2. Joghatóság: A szerződésre a magyar jog az irányadó. Felek a jogviták rendezésére – hatáskörtől függően – a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

8. ADATVÉDELEM
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései szerint történik. A Microsoft Clarity és az Aminos.ai használatával kapcsolatos részletes adatkezelési szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.