ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. február 20. napjától visszavonásig

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Horváth Márton – Webdesign und Webentwicklung (a továbbiakban: Szolgáltató) által a https://digiosveny.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott webfejlesztési, karbantartási, marketing és mesterséges intelligencia alapú szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.


FIGYELMEZTETÉS: A megrendelés elküldésével, valamint a Weboldal szolgáltatásainak (beleértve az AI Chatbotot) a Megrendelő/Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Név: Horváth Márton – Webdesign und Webentwicklung
Cím és Levelezési cím: Wallstraße 37, 55122 Mainz, Deutschland / Németország
Steuernummer (adószám): 26/073/61637 (Finanzamt Mainz)
USt-IdNr. (közösségi adószám): igénylés alatt

Nyilvántartásba vevőhatóság: Stadtverwaltung Mainz (Gewerbeanmeldung) / Finanzamt Mainz

Kamarai tagság: IHK für Rheinhessen (Industrie- und Handelskammer)

Főtevékenység: Webdesign und Webentwicklung

E-mail cím: hello@digiosveny.hu

Telefonszám: +49 177 2256397

Tárhelyszolgáltató: HOSTINGER operations, UAB (Litvánia)

2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA ÉS JELLEGE (EGYEDI SZOLGÁLTATÁS)

2.1. A Szolgáltató egyedi, a Megrendelő igényeinek megfelelő szabott weboldalak készítését, gyorsítását, marketing szövegírását, valamint AI alapú megoldások integrálását vállalja vállalkozási szerződés keretében.

2.2. A felek rögzítik, hogy a jelentős termék (weboldal, forráskód, grafika, szöveg) nem előre gyártott árut, hanem a Megrendelő utasításai alapján, az ő kérésére előállított szellemi alkotást.

3. DIGITÁLIS ESZKÖZÖK ÉS AI TECHNOLÓGIÁK ALKALMAZÁSA
A Szolgáltató a legmodernebb technológiákat alkalmazza a szolgáltatásnyújtást és a felhasználói élmény javítását. A Felhasználó a Weboldal könnyen elfogadja az alábbi eszközök működését:

3.1. Mesterséges Intelligencia (AI) Chatbot – Aminos.ai
AI Act Tájékoztatás: Az Európai Parlament és a szóló mesterséges intelligenciáról szóló rendelettel (AI Act) összhangban, hogy a Weboldalon elérhető chat ablakban Ön egy mesterséges intelligencia alapú szoftverrel (bot) kommunikál, nem élő személlyel.

Felelősségkizárás: Az AI chatbot (Aminos.ai) által adott válaszok tájékoztató jellegűek. A technológia jellegéből adódóan előfordulhatnak pontatlanságok vagy „hallucinációk”. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által adott válaszok alapján hozott üzleti döntésekért vagy esetleges károkért. Hivatalos ajánlattételnek kizárólag a Szolgáltató által e-mailben megküldött, aláírt árajánlatot jelent.

Adatfeldolgozás: A beszélgetések tartalmát a rendszer minőségbiztosítási célból rögzítheti. Kérem, ne osszon meg szenzitív személyes adatokat (pl. bankkártyaadat, jelszó) a chat felületen.

3.2. Viselkedéselemzés és Hőtérképek – Microsoft Clarity

Működés:

A Weboldal a Microsoft Clarity rendszerét használja, amely rögzíti, hogyan használja Ön az oldalt (hőtérképek, munkamenet-visszajátszások). Ez segít nekünk a hibák javításában és a felhasználói élmény optimalizálásában.

Adat: A Clarity aR előírásainak megfelelően az adatokat adatálnevesíti (pseudonymization), a beviteli mezők tartalmát pedig teljesen elrejti (masking), így személyes adatok nem rögzítésre a felvételeken. A Weboldal ezt használja az Ön tudomásul technikai elemzést.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK (50-50% ÉS DIGITÁLIS ZÁLOGJOG)

4.1. Fizetési Ütemezés: A projekt jellegű megbízások díjazása két részletben történik:

I. részlet (Projektindító Előleg): A teljes megbízási díj 50%-a. A munka megkezdésének feltétele ezen összeg beérkezése.

II. részlet (Végszámla): A fennmaradó 50% a projekt technikai késztekor, a tesztverzió elfogadását ezután, de még az élesítés előtt esedéket.

4.2. Tulajdonjog-fenntartás és Digitális Zálogjog: A teljes ellátásig a weboldal, a forráskód és a tartalmak a Szolgáltató tulajdonát képezik. Nemfizetés esetén a Szolgáltató jogosult a weboldal működését korlátozni, felfüggeszteni vagy az átadott digitális javakat visszavonni (digitális zálogjog érvényesítése).

4.3. Meghiúsulási Kötbér:

Ha a Megrendelő a munka megkezdése után eláll, vagy a végszámlát 8 napon belül nem egyenlíti ki, a befizetett 50% előleg meghiúsulási kötbérként a Szolgáltatót illeti meg az elvégzett munka és lekötött kapacitás ellenértékeként.

5. ELÁLLÁSI JOG KIZÁRÁSA

5.1. Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás tárgya nem gyártott terméket, hanem a Megrendelő személyére szabott egyedi fejlesztést, az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve (Fogyasztói Jogokról szóló Irányelv) 16. cikk c) pontja, valamint a német Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) § 312g Abs. 2 Nr. 1 alapján a Megrendelőt NEM illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a teljesítés megkezdését később.

5.2. A Megrendelő az előleg megfizetésével kéri a Szolgáltatót a teljesítés azonnali megkezdésére, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.

6. TELJESÍTÉS, SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

6.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a weboldalt a szakmai sztenderdeknek megfelelően készíti el.

6.2. Harmadik Fél Szolgáltatásai: A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik felek (pl. tárhelyszolgáltató, Microsoft, Aminos.ai, Google) által üzemzavarokért, adatvesztésért vagy algoritmus-változásokért.

6.3. Tartalmi Felelősség: A Megrendelő által biztosított tartalmak (képek, szövegek) jogtisztaságáért kizárólag a Megrendelő felel. A Szolgáltató mentesül minden szerzői jogi igény alól.

7. PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITÁK

7.1. Panasztétel: hello@digiosveny.hu . Válaszadási határidő: 30 nap.

7.2. Joghatóság:

A szerződésre a német jog az irányadó. Fogyasztói szerződések esetén az Európai Unió vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezései is alkalmazandók. Felek a jogviták rendezésére – hatáskörtől függően – az Amtsgericht Mainz, valamint a Landgericht Mainz illetékességét kötik ki, hogy azt a jogszabályokat elvégezzék.

7.3. Online vitarendezés:

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen.